21.03.2022 „Ich bin kein Computer“
Captcha, das Tool was Ihre Webseitenbesucher Autos und Busse zählen lässt oder verlangt unleserliche Texte zu bestätigen.
Ein Captcha-Dienst wird auf Webseiten als Sicherheitsmechanismus eingesetzt, um festzustellen, ob ein Mensch oder ein Roboter (BOT) in den Vorgang eingebunden ist. CAPTCHA ist eine Abkürzung für „Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart“. Dieses Tool wird in der Regel verwendet, um auf Kontaktseiten zu verhindern, dass SPAM über Ihr Kontaktformular gesendet wird.
Dieses Thema haben wir einmal genauer betrachtet und gehen hierbei wieder auf einen Dienst von Google ein, da dieser in der Anwendung weit verbreitet ist. Andere Tools sind entsprechend analog zu bewerten und zeigen bestimmt Risiken nicht. Wenn Sie einen solchen Dienst auf Ihrer Webseite einsetzen, sollten Sie hierbei einige Dinge beachten, da Sie rechtlich für die Umsetzung dieses Tools verantwortlich sind.
Das Kritische bei Google, Sie werden es sich sicher schon denken, ist auch hierbei der Transfer von personenbezogenen Daten (IP-Adresse, Ort, Zeitpunkt….) an Google, der nicht DSGVO konform verläuft. Sollte der Webseiten Besucher parallel über seinen Google Account eingeloggt sein, oder Sie parallel Google Analytics einsetzen, ist für Google ein umfangreiches Tracking möglich.
Daher sollten Sie folgende Punkte in diesem Zusammenhang beachten:
- Prüfen Sie die Notwendigkeit eines solchen Tools
- Schaffen Sie Transparenz: Unterrichten Sie Ihre Nutzer über die Verwendung des Tools auf Ihrer Website
- Holen Sie sich, mit Hilfe eines Cookie-Banners, die Zustimmung der Seitenbesucher zur Nutzung des Tools
- Verfahren Sie nach dem Prinzip der Datenminimierung und erheben nur das Notwendigste
Aus unsere Sicht gibt es aktuell keine Möglichkeit Recaptcha von Google DSGVO konform einzusetzen.
Unsere Empfehlung geht zu einer Version, welche die Daten innerhalb des EWR bzw. lokal auf Ihrer Webseite verarbeitet.
Wir haben Ihnen dazu zwei mögliche Alternativen verlinkt die DSGVO konform angewendet werden können. Aber denken Sie bitte daran: Auch diese müssen vor dem Einsatz von Ihnen bewertet werden.
https://friendlycaptcha.com *
Sollten Sie dazu Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
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